2月15日,我校在仙岳报告厅举行行政管理人员培训会。学校创办人鲁加升教授、执行校长钟石根分别开展专题讲座,校领导陈宏瑶、鲁晓芹、许智坚、李振杰、蓝德森,以及我校全体行政管理人员参加培训。培训会由副校长许智坚主持。
执行董事长鲁晓芹在动员讲话中表示,期初培训是学校多年来的优良传统,不仅能够提升教职工的专业素养,更能够凝聚人心,形成共识。本次培训旨在帮助大家提升业务水平、增强服务意识、提高工作效率,以更好地适应新时代学校发展的需要。她要求,全体行政管理人员要明确角色定位,强化服务意识;提升专业能力,增强责任担当;加强团队协作,凝聚工作合力;注重创新思维,提升工作效率;关注个人成长,实现自我价值。她希望全员竞聘后新上任干部和所有行政管理人员要以此次培训为契机,以更加饱满的热情、更加务实的作风,更加高效的行动在新的岗位上,推动学校的各项工作再上新台阶。
执行校长钟石根以《提升行政效能 共筑南洋未来》为题分析我校服务育人的现状,梳理提升行政效能的具体路径,讲解提升行政素养的关键要义。通过互动交流和深入浅出的讲解,钟石根分析了南洋学院服务育人工作的理念、做法和成效。他表示,行政管理人员要有清晰的行政角色认知,提升自身服务力、领悟力、执行力与学习力,并通过讲解目标设定SMART原则、质量管控PDCA循环、时间管理四像限法等工具启发大家思考如何提升行政效能。他强调,行政管理人员的成长发展要注重团队协作,把握沟通艺术,不断产出阶段性进阶成果;同时,要学会通过工作审视自我,关心包容同事,深化教育情怀,以高素质高能力推进南洋学院教育事业稳步提升。
学校创办人鲁加升教授结合其丰富的办公室工作经验及心得体会,以生动形象的案例和幽默风趣的语言阐述了《办公室要办出高水平》这一重要课题。他表示“办公水平怎么样,源于用心”,办公室人员要提高站位,努力成长为优秀的“智囊”,强化指挥协调能力;要注重办公质量,具有前瞻性眼光,避免差错、优化细节;要提升办事效率,充分发挥学生助理作用,高效落实目标任务;要改进工作作风,广泛听取意见,多下基层,不断提升服务质量;要坚持学习,向书本学、向老师学、向学生学,从各方面取得进步;要开展协同作战,牢固树立“分工不分家”理念,围绕共同目标各司其职、紧密协作、优势互补,团结完成工作目标。鲁加升教授强调,办公室人员要通过帮助他人实现自我价值和成长,明白助人即助己,才能拧成一股绳,为学校的使命和目标凝聚共识、共同奋斗。
本期培训为期两天,行政管理人员集中培训后,各学院、部门将分别开展形式多样、内容丰富的培训活动,进一步提升全体教职工的综合素质和服务水平。